保障金融权益 华夏消保同行
2025-09-16 17:28

9月15日,华夏银行太原分行积极响应监管部门开展金融教育宣传周活动的号召,全面启动“保障金融权益 助力美好生活”主题金融教育活动。通过线下触点打造,线上专栏宣传,深度围绕金融消费热点问题开展形式多样的宣传活动,让金融消费者懂金融、信金融、用金融,共筑金融消保新生态。

融合线下场景,金融服务添温度。启动日当天,各营业网点精心布置宣传区域,张贴主题海报、悬挂条幅,公众教育专区摆放各类金融知识宣传折页,利用LED屏滚动播放活动主题和金融教育视频。网点大堂人员重点开展厅堂阵地宣传活动,向办理业务的客户发放宣传资料,解答客户在金融领域遇到的疑惑,宣讲金融知识和风险案例。以“五进”为抓手,分行一把手将带队走入山西省特殊教育中等专业学校,开展金融教育献爱心活动,各机构一把手也分别参与到金融教育活动中,将金融风险知识送上门,为金融服务添温度。分行还积极参与监管组织的钟楼街“山西好风光 消保伴你行”和走进太原师范学院集中宣传活动,充分展示华夏服务风貌。

扩展线上场景,金融教育更生动。为增强金融教育的吸引力、触及率和时效性,分行积极拓展线上宣传场景。通过分行视频号发布动漫讲解、真人演绎的《远离“职业背债”陷阱》、《警惕非法金融放贷》、《防范虚假宣传诱导网络贷款》风险案例教育视频;分行微信公众号发布《适当性管理让风险更匹配更精准》、《青春金融必修课》等;同时在山西晚报、山西经济日报等报媒及客户端,开设多期金融教育宣传专栏,发布金融消费者关注的热点问题及金融知识、风险案例提示等内容,全方位、多角度推动金融教育普及大众。

聚焦企业发展,金融服务添动力。华夏银行太原分行积极践行为民办实事的服务理念,在助力企业发展、为企业谋福利方面持续发力。“汾酒经销数贷通”业务,紧密贴合山西以汾酒为代表的产业特色,精准对接汾酒产业供应链上各类企业的金融需求,为其提供资金等金融支持,有力地为汾酒产业供应链注入金融活力。“数贷通”业务通过产业数字金融平台进行创新,将物流场景与金融科技深度融合,为山西物流领域提供“科技 + 物流 + 金融” 服务模式,为山西经济高质量发展注入 “数字金融服务动力”,以金融创新助力地方产业升级。活动周期间,分行将着力为企业提供服务,重点营业机构也将走进企业开展金融教育宣传,将金融风险提示送到企业。

关爱老服群体,服务港湾暖人心。辖内网点持续提升适老服务水平,营业厅配备老年人服务设施,提供暖心的老年服务体验,以实际行动践行尊老、敬老、助老、爱老的服务理念,为老年群体筑起银行里的“温情港湾”。活动期间,分行将针对老年人提升电诈风险防控能力,排查整治重点领域和客群,精准识别老年客户风险行为,开展金融教育工作,组织员工学习老年客户服务流程规范示范片,并开展反诈宣传视频创作,提升群众识诈反诈能力。

金融教育是一项长期而艰巨的任务,需要持之以恒地推进。华夏银行太原分行将建立金融知识普及长效机制,持续创新宣传方式和内容,不断提升社会公众的金融素养和风险防范意识,为营造和谐健康的金融环境,助力美好生活贡献更多的金融力量。


责编:李思雨