本网讯 建行太原开发区支行业务经营部聚焦小微企业“贷款难”“贷款贵”“贷款慢”的问题，从供需两端精准发力，全力推动各项工作落地见效。该行全面走访摸排，打破信息“不对称”。在小店区经营水泥制品生产、轻质建筑材料生产销售的白先生，由于今年订单增加，手头上的资金却不能满足需要。作为小微企业，过去鲜少跟银行打交道，在他的固有印象里，金融机构对小微企业风险评估比较严格，抵押物、担保人一样都不能少。就在他一筹莫展之时，建行太原开发区支行业务经营部在走访中了解到他的需求，一周时间为其办理了贷款，迅速缓解了他的燃眉之急。“真没想到贷款这么快就办下来了！有了这笔资金支持，我们现在面临的周转难题迎刃而解....

本网讯 “真心感谢咱们建行的贴心服务，不嫌麻烦，是真的把客户的事当成自己的事！”近日，建行太原开发区支行业务经营部厅堂的两位客户感激地说。  两位客户经营一家社区设备专营店，日常经营中会收到大量硬币。长期以来，这些硬币积攒下来，不知不觉竟积累了一大袋。客户曾尝试到其他银行兑换，但都被以“清点耗时”为由婉拒。两位客户带着大量的硬币到建行太原开发区支行业务经营部求助，得知客户的情况后，该行营运主管在不影响营业的情况下，立即安排专窗专人清点。由于硬币数量庞大，且部分硬币存在污损、粘连等情况，清点工作异常繁琐。两名工作人员使用专业工具逐一清点、分类、包装，整个过程持续了将....

近日，建行太原开发区平阳南路支行大厅里进来了三位客户，其中一位客户着急的比划着什么，该行大堂经理见状，迅速向前，微笑服务，安抚客户紧张情绪。经过了解，三位客户均为聋哑人，因个人身份信息不完善导致银行卡无法使用。在办理过程中，因客户情况特殊，该行大堂经理全程同客户使用手语及手机打字交流，耐心指导客户在智慧柜员机上操作完成。客户对该行工作人员耐心细致的服务表示认可，一直用手语表示感谢。建行太原开发区平阳南路支行将不断优化服务细节，继续用心服务好每一位客户，让客户感受金融服务的温度和深度。责编：刘烨