近日，襄垣农商银行利用班后时间，组织机关全体员工开展了“优化支付服务与防范电信网络诈骗”专题培训。

该行零售业务管理部郑秀丽就如何优化支付服务进行交流分享，分别围绕支付终端种类、支付终端使用注意事项、支付服务安全杀手、保障支付服务安全指南4大方面内容进行了深入浅出的讲解，提示全员在收单业务开展中引导收单商户规范使用支付终端，谨防诈骗盗刷，切实保护好客户信息安全，为广大客户提供支付服务的便利性、安全性和创新性，提升广大客户对优化支付服务的认知度和满意度。

该行运营管理部王艳重点围绕电信网络诈骗概述、电信网络诈骗类型、防范措施及应对方法、法律法规等内容进行了交流分享，针对常见电信网络诈骗类型，深入剖析其作案手法和防范措施，强调员工在日常工作中要切实提高警惕，严格执行反诈措施，确保广大客户资金安全。

今后，该行将常态化开展各条线业务专题培训，引导全员学以致用、学用结合，为推动全行各项业务高质量发展奠定坚实基础。

责编：刘烨